промышленного и социального назначения
Политика качества АО "Стройтехнология"
Обязательство компании:
АО "Стройтехнология" стремится предоставлять свои услуги высочайшего качества, соответствующие международным стандартам и требованиям Заказчика. Мы обязуемся постоянно улучшать наши процессы и системы управления качеством, чтобы удовлетворять и превосходить ожидания наших Заказчиков.
Цели в области качества:
1. Обеспечение стабильного уровня качества услуг.
2. Увеличение удовлетворенности Заказчика за счет своевременного выполнения обязательств.
3. Внедрение инновационных технологий и методов для повышения эффективности производственных процессов.
4. Снижение количества дефектов и брака на всех этапах строительства.
Роль и ответственность персонала:
Каждый сотрудник АО "Стройтехнология" несет личную ответственность за качество своей работы. Мы поощряем инициативу и вовлеченность сотрудников в процессы улучшения качества. Руководство компании обеспечивает необходимое обучение и ресурсы для достижения поставленных целей.
Контроль для улучшения качества:
1. Регулярный мониторинг и анализ ключевых показателей качества.
2. Проведение внутренних аудитов для выявления и устранения несоответствий.
3. Внедрение системы обратной связи с заказчиками для учета их пожеланий и предложений.
4. Постоянное совершенствование процессов, на основе полученных данных и анализа.
.
Значение политики качества:
Политика качества играет ключевую роль в поддержке доверия Заказчика, так как она демонстрирует приверженность компании к высоким стандартам и постоянному улучшению. Основные значения политики качества в этом контексте включают:
Прозрачность и открытость: Заказчики видят, что компания открыто заявляет о своих обязательствах и целях, что способствует укреплению доверия.
Надежность и стабильность: Постоянное соблюдение стандартов качества подтверждает надежность компании и уверенность Заказчиков в получении качественного продукта или услуги.
Ориентация на Заказчика: Политика качества, учитывающая пожелания и отзывы Заказчика, показывает, что компания ценит и учитывает мнение своих Заказчиков.
Постоянное улучшение: Акцент на непрерывное совершенствование процессов и услуг убеждает Заказчика в том, что компания стремится к долгосрочному сотрудничеству и развитию.
Таким образом, значение политики качества является важным инструментом для формирования и поддержания доверительных отношений с Заказчиком.
Политика качества является основой для всех действий и решений в АО"Стройтехнология", распространяется на все структурные подразделения и учитывается в деловых отношениях с Заказчиком.
Руководство берет на себя ответственность за реализацию, постоянный анализ и актуализацию системы качества АО «Стройтехнология», за создание условий и выделение необходимых ресурсов для реализации положений настоящей политики.
